FAQ | Natur-elles

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, dit is enkel mogelijk op afspraak.

Wat zijn de verzendkosten?

In een straal van 15km rond Stekene is dit gratis vanaf €15. - levering met bpost: € 5,95 - verzekerde zending bpost: € 7.95 - levering op afspraak (straal van 25km rond Stekene): € 6.95

Wat is de levertermijn?

We hanteren voor al onze producten een levertermijn van 3-5 werkdagen. Dit kan soms ook eerder dan 3 dagen zijn!

Hoe kan ik lang genieten van mijn droogbloemen?

- De zon zorgt voor verkleuring van droogbloemen, hou ze daarom uit het zonlicht. - Droogbloemen houden niet van vocht! Zet ze dus daarom niet in een vochtige ruimte. - Wees voorzichtig met droogbloemen, ze zijn kwetsbaarder dan verse bloemen. - Droogbloemen vangen veel stof, blaas om de zoveel tijd het stof eraf met de haardroger (op de laagste stand!)

Ik wil graag iets bestellen wat ik niet in jullie webshop kan vinden. Kan ik dit op maat laten maken?

Absoluut! Stuur ons een mailtje en we helpen jou zo snel en zo goed mogelijk verder.

Ik wil graag een gepersonaliseerde hoepel laten maken. Kan dit?

Dit is zeker mogelijk. Stuur ons een email met uitleg en eventueel een foto!